Como cadastrar sua conta de recebimento

O cadastro do recebedor na Pagar.me e a verificação de identidade, para o dinheiro das vendas cair na sua conta.

Como funciona

A Tilim usa a Pagar.me, uma instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. Em cada venda, o dinheiro já é dividido na hora: a sua parte vai para o seu recebedor na Pagar.me, e de lá você saca para o seu banco.

Para isso, a Pagar.me precisa confirmar quem você é. Essa confirmação se chama verificação de identidade (em inglês, KYC).

Passo a passo

1. Entre na Área do produtor e abra Financeiro.
2. Toque em Cadastrar o recebedor.
3. Informe a conta bancária: banco, agência, conta e Tipo de conta (Conta corrente ou Poupança).
4. Toque em Concluir a verificação. Abre a página da Pagar.me.
5. Siga as instruções da Pagar.me: foto do documento e uma selfie. Faça num lugar bem iluminado.
6. Ao terminar, volte para a Tilim e atualize a página.

E se a verificação for recusada?

1. Leia o motivo que aparece na tela.
2. Faça de novo com fotos melhores.
3. Se recusar de novo, fale com o suporte.

Enquanto o recebedor não estiver aprovado, o extrato e o saque não aparecem. As vendas podem esperar: nada se perde.